대담 자와 상호 작용하기위한 많은 다른 응용 프로그램을 찾을 수있는 시간에도 불구하고 스카이프는 여전히 높은 수요를 유지하고 있습니다. 따라서, 오작동이 발생한 경우, 문제의 원인을 즉시 근절해야합니다. 서면 기사에서 가능한 결함 및 제거 방법을 분석 할 것입니다.
랩톱에서 Skype를 열지 않는 이유는 무엇입니까?
한 가지 또는 다른 방식으로 성능에 영향을 줄 수있는 여러 가지 출처를 식별 할 수 있습니다. 즉 : 프로그램 자체에서 운영 체제의 결함에 이르기까지. 그러나 어떤 상황에서도 탈출구가 있습니다. 먼저, 문제를 하위 유형으로 나누어야합니다. Skype가 전혀 열리지 않고 빈 창이 열리거나 즉시 오류가 발생합니다. 이 중 처음 두 개는 브라우저의 실패와 관련이 있으며 세 번째는 많은 옵션이 있습니다.
서버 문제
위반은 주 서버의 프로세스 실패로 인한 것일 수 있습니다. 이것은 사용자 조작과 독립적 인 유일한 경우입니다. 그래서, 그것은 종종 가장 일시적인 것입니다. 그러나 다행스럽게도 이러한 오작동은 기술 지원 문제로 인해 신속하게 제거됩니다. 이것은 수백만 명의 사람들이 사이트를 사용하고 있으며 의사 소통을하지 않고는 사용할 수 없기 때문입니다. 따라서 Microsoft에 경고하지 않는다면 2 시간에서 1 일까지 걸릴 수 있습니다. 서비스 플랫폼의 전문가가 도움을 줄 수없는 경우 다음 옵션을 고려해 볼 가치가 있습니다.
인터넷 문제
많은 사용자가 Wi-Fi에 대한 액세스 가능성을 다시 한 번 확인하는 것을 잊지 마십시오. 이 때문에 연결이 불가능하며 계정 로그인이 실패합니다. 인터넷이 컴퓨터에 연결되어 프로그램이 구별하지 못할 수도 있습니다. 다음 항목에주의하는 것이 좋습니다.
- 기기에 오래된 버전이있는 것 같습니다. 결과적으로 새로운 것을 다운로드하거나 업데이트해야합니다.
도와주세요! 반대의 경우가 있습니다. 즉, 이전 버전 만 작동 할 수 있습니다.
- 어쩌면 스카 이프가 포함 된 브라우저에있을 수 있습니다.
- hosts 파일이나 Windows 네트워크의 규칙에 문제가 있습니다. 그런 다음 가능한 모든 매개 변수를 청소하고 검사하는 것이 좋습니다.
- VPN으로 연결할 수 없습니다. 활성화되면 비활성화하는 것이 좋습니다.
장비가 네트워크에 연결되는 방식 (3 / 4G, wifi 또는 케이블 지원 포함)은 중요하지 않습니다. 시스템 트레이의 상태 이미지를 계속보아야합니다. 또한 아이콘 근처에 느낌표가 노란색으로 표시되지 않도록하는 것이 좋습니다. 그런 다음 링크를 열어 링크를 통해 성능을 테스트 할 수 있습니다. 또는 Speedtest와 같은 특수 서버를 사용하십시오. 유속을 알아낼 수있어서 감사합니다. 인터넷에 모든 것이 정상적으로 작동하면 다른 지점으로 이동하십시오.
프로그램 설정 실패
매개 변수를 재설정하는 것이 좋습니다. 그러나 다음 단계가 필요합니다.
- 먼저 루트 폴더로 이동하여 그 안에있는 특정 파일을 제거해야합니다. 따라서 "장치 관리자"를 통해 프로세스를 비활성화해야합니다. "ctrl + alt + esc"조합을 눌러 빠른 액세스를 사용할 수도 있습니다.
- 그런 다음 응용 프로그램을 열고 "win + R"키 시퀀스로 인해 "execute"행을 표시 할 수 있습니다.
- 이제 특수 명령 "% appdata % skype"을 입력하여 탐색기로 전송해야합니다.
- 여기서 "shared.xml"이라는 이름으로 파일을 삭제해야합니다.
- 그런 다음 Skype를 다시 시작하십시오.
이 방법 덕분에 사용 가능한 모든 데이터의 자체 청소는 물론 프로필 표시기 삭제가 발생합니다.
도와주세요! 원래 목록에 있던 연락처는 건드리지 않습니다.
바이러스 백신 차단
사이트의 정보가 바이러스 공격을받을 수 있다는 사실 외에도 반대 상황이 분명합니다. 이를 통해 모든 절차는 방화벽이나 바이러스 백신에 의해 차단됩니다. 이것은 워크 플로 구현을 방해하는 소프트웨어 감염의 캐리어로 기술 된 플랫폼을 사용하기 때문입니다. 이것이 시작시 자동으로 영역이 닫히는 이유입니다. 카스퍼 스키 인터넷 시큐리티가 설치되어 있다면 다음 단계를 따르십시오 :
- 먼저 시작한 다음 아래에있는 버튼을 사용하여 자동 설정을 엽니 다.
- 다음 번에 "위협 및 제외"를 클릭하기 위해 "추가"레이아웃을 활성화해야합니다.
- "inclusions 구성"- "추가"를 클릭해야하는 창이 나타납니다.
- 문서의 위치를 표시해야합니다. "객체"라는 열에서 "eicar-test-file"을 입력하고 보안을 위해 도달 할 수있는 모든 항목을 포함하는 것이 중요합니다.
비슷한 플랫폼, 즉 Kaspersky Endpoint Security를 사용하는 경우 다른 이벤트 과정이 필요합니다.
- 우선 "바이러스 백신 보호"열을 강조 표시하기 위해 설정으로 이동하는 것이 좋습니다.
- 카테고리 "예외"를 통해 "설정"라인을 누르십시오. 액세스 가능 섹션에서 원하는 프로그램을 나열해야합니다.
따라서 Kaspersky는 제출 된 사이트가 해당 폴더에 나열되어 있으므로 안전하지 않은 파일로 다시 간주하지 않습니다.
오류 해결 옵션
따라서 위의 방법으로 문제를 해결하지 못하면 가장 효과적인 해결책을 찾아야합니다. 다음 방법은 아래 설명 된 단계에서 새 바로 가기를 만들기위한 알고리즘을 포함합니다.
- 먼저 하드 드라이브 C를 통해 "Program Files"라는 이름으로 폴더를 열어야합니다.
- 그런 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 "skype"자료로 이동하십시오. "보내기"를 선택한 다음 "바탕 화면"을 선택해야합니다. 대괄호 안에 "바로 가기 만들기"가 표시되어야합니다.
- 따라서 매번 메신저를 열어야하는 아이콘이 나타납니다. 또한, 특정 메뉴를 호출하여 "속성"을 클릭해야합니다. "object"줄에서 - / legacylogin 명령을 추가해야합니다. 그리고 결국에는 "적용"으로 인한 변경 사항을 저장하십시오.
이제 새로운 링크 덕분에 해당 버전에도 응용 프로그램이 표시되지만 Internet Explorer 자체 구성은 동시에 필요하지 않습니다. 몇 가지 솔루션을 살펴 보겠습니다.
- 앞서 언급했듯이 바이러스 일 수 있습니다. 이 경우 랩톱의 존재 여부를 전체적으로 확인하는 것이 바람직합니다.
주의! 안전하지 않은 소프트웨어에는 높은 확률이 있습니다.
- 이전에는 바이러스 백신이 업데이트 된 상태이며 눈에 보이는 감염을 안정적으로 탐지 할 준비가되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 드라이버를 다시 다운로드하는 것이 유용 할 것입니다. 이렇게하려면 ActiveX, JavaScript 및 DirectX 업데이트를 확인하는 것이 가장 좋습니다. 절차가 끝나면 장치를 다시 시작하고 사이트를 다시 켜야합니다.
- 그 외에는 디스크에 너무 많은 쓰레기가있을 수 있습니다. 이 경우 CCleaner와 같은 유틸리티를 사용하여 청소하는 것이 좋습니다. 드라이브 C의 표시기를 사용할 때 수동으로 관계없는 재료를 제거 할 수 있습니다. 즉, "일반"레이아웃으로 전환 되었기 때문에 모든 상자를 선택하고 "저장"을 클릭해야합니다.
- 그리고 아마도 대부분의 경우 문제를 해결하는 마지막 방법은 완전히 제거하거나 다시 설치하는 것입니다. 이 절차는 다음 단계로 구성됩니다. 미리 "내 /이 컴퓨터"에 들어가야합니다. 결과 영역의 상단에 "프로그램 삭제 또는 변경"행이 있습니다. 따라서 클릭하는 것이 중요합니다. 사용 가능한 모든 응용 프로그램의 인벤토리가 열립니다. 그 (것)들의 사이에서, 당신은 당신이 원하는 무슨을 찾아 내고 그것의 가까이에 "삭제"를주의 할 필요가있다. 그런 다음 최신 모델을 다시 설치하고 실행할 수 있습니다. 따라서 업데이트를 잊지 않고시기 적절하게 다운로드하는 것이 좋습니다.
도와주세요! 공식 플랫폼의 링크로만 작업하십시오.
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