적절한 품질의 매트리스를 반환하십시오. 제출 또는 교환 방법

입법 체계

판매자와 구매자 간의 규정과 분쟁은 "소비자 권리 보호에 관한 법률"을 고려합니다.

정형 외과 매트리스는 환불 불가 그리고 가장 크고 충성도가 높은 회사 만이 소비자를 만나서 사람이 돌아올 수 있습니다.

현재 러시아 연방 법률에는 "반품 또는 교환 대상이 아닌 양질의 비 식품 목록". 이 가구 목록에 따르면 매트리스를 포함합니다. 즉, 매트리스가 구매자가 선언 한 요구 사항과 특성을 완전히 충족하면 판매자는 상품의 소비자에게 돈을 교체하거나 반환하는 것을 거부 할 권리가 있습니다.

적절한 품질과 프레젠테이션의 반품 매트리스

여전히 매트리스를 반품 할 기회가 있습니다. 2 주 이내에 매트리스 포장을 개봉하지 않고 잠자 지 않은 경우 구입 한 판매 지점으로 되돌릴 수 있습니다.

보증 기간이 있으며, 적절한 품질 (매트리스가 포장에서 개봉되지 않았거나 사용 중이 아님) 인 경우 보증 기간이 만료 될 때까지 반환 할 수 있습니다. 그렇지 않으면, 제조업체가 제품에 보증을 설치하지 않았거나 보증 기간이 최대 2 년 동안 종료 된 경우에는 제품 반품이 유효합니다.

매트리스 반품 조건

제품은 공식 판매 시점에서 판매해야하며 구매자는 돈을 지불했는지 확인해야합니다.

판매자는 구매자가 요청한 경우 지불 한 금액을 반환하고 결함이있는 (결함이있는) 상품의 판매로 인한 손해를 보상해야합니다.
대출 계약에 따라 제품을 구매할 때 매트리스에 대한 지불 된 돈 (계약에 따라 지불 한 돈)과 매트리스의 가격이 반환됩니다.
이 기간 동안 매트리스가 더 비싸지면 구매자는 판매자에게 상품의 금액과 그 가치의 차이를 반환하도록 요구할 권리가 있습니다.

매트리스 교환 / 반품에 대한 문서

당신과 함께 무엇을해야합니까? 돌아올 때 구매자는 여권 (다른 식별 문서), 보증서가있는 쿠폰 및 지불 영수증을 지참해야합니다.
수표를 잃어버린 경우, 구매자는 물품 구매 사실을 본 증인을 데려 올 권리가 있습니다.

부적절한 품질 (공장 결함)을 보장하는 매트리스 반품 또는 교환

구매자가 품질이 부적절하다고 밝히고 판매자가이 사실에 이의를 제기하는 경우 검사를 수행해야합니다. 검사는 판매자가 수행 할 수 있습니다. 거기에서 결혼이 구입 전에 있었는지 또는 획득 후에 발생했는지와 소비자 자신이 피해를 입 었는지 이해할 수 있습니다. 자발적으로 당사자 중 한 곳에서 상황이 해결되지 않으면 당사자는 법정에서 만나고 판사는 이미 진실이 누구인지 결정합니다.

제품이 만료되었거나 보증 기간이 없었고 판매자가 상품 구매를 위해 돈을 반환하지 않으면 소비자의 비용으로 검사가 수행됩니다. 소비자가 옳고 결혼 사실을 입증하는 경우 판매자는 그렇게해야합니다. 이 조건이 충족되지 않으면 당사자들은 법정에서 판결을받습니다.

중요! 구매자에게 교환 불가능 및 반품 또는 계약서 서명에 대해 경고 한 경우 반품 할 수 없습니다.

매장 ・ 온라인 매장에서의 반품의 수속 (디자인)

반품 신청서를 작성 중입니다. 판매자가 할당 된 14 일 이내에이 상황에서 벗어날 방법을 찾지 않으면 법에 의해 구매자의 권리를 준수하지 않는다는 청구를 제기합니다. 상점에서 돈을 반환하지 않고 상품의 품질이 좋지 않은 경우 판매자는 매트리스를 검사하여 결과를 법원에 보냅니다.