TV를 반납 할 수 있습니까

사람들이 장비를 구입 한 데 문제가있는 경우가 너무 많습니다. 고객이 제조업체 나 판매자가 책임을 져야한다고 확신하는 경우 TV를 상점으로 다시 돌려받을 권리가 있습니다.

어떤 이유로 TV를 반납 할 수 있습니까

기기를 매장으로 반품 할 수있는 두 가지 이유가 있습니다.

1. 작동 방식이 마음에 들지 않았습니다. 장치가 완전히 작동하지만 클라이언트에 맞지 않는 것이 있습니다. 2 주 이내에 교체 또는 환불을 요청할 수 있습니다. 고객은 상품을 상점에 전달해야합니다. 직원은 TV가 손상되지 않았으며 품질은 구매 일과 동일해야합니다. 또한 원래 있던 모든 스티커와 라벨이 있어야합니다. 회사는 돈을 반환하거나 장치를 교체합니다.
2. TV가 손상되어 가게가 비난을 받았습니다. 이 경우 판매자에게 연락하여 물건을 가져 와서 정확히 작동하지 않는 것을 설명해야합니다. 고장이 있다고 확신하자마자 수리 또는 교체를 수행합니다.

주의! 모든 TV가 마음에 들지 않으면 반품 할 수있는 제품은 아닙니다. 미리 지정해야합니다..

여기서 고려해야 할 두 가지가 있습니다 : 구매자가 고장에 대해 책임을지지 않는다는 보증 및 증거.

어떤 기간 동안 TV를 반납 할 수 있습니까

TV는 구매 후 14 일 이내에 반환됩니다. 그러나 여기서는 보증 기간을 고려해야합니다. 예를 들어 2 년 후 (보증이 허용되는 경우) 무료 수리를 요청할 수 있습니다. 그러나 교체를 요청하는 것은 효과가 없습니다.

주의! 사실, TV를 매장으로 반납 할 때가 그리 빈번하지는 않습니다. 고객이 옳다는 것을 증명하는 것은 매우 어렵습니다.

환불 정책

장치가 고장난 경우 제조업체에 진술서를 작성해야합니다. 2 주 후에는 청구를 할 수 없으므로 즉시이 작업을 수행해야합니다.

청구는 다음과 같은 부분으로 구성됩니다.

1. 신청서가 작성된 회사의 데이터.
2. 구매자 이니셜.
3. 응답이 전송되는 주소입니다.
4. 전화 번호 판매자가 고객에게 연락 할 수 있어야합니다.
5. 서명과 날짜.
6. 구매 계약 체결 시간 및 장소.
7. 제품에 대한 불만은 무엇입니까?

이제 우리의 요구 사항을 공식화해야합니다. 다음을 요청할 수 있습니다.

1. 돈 돌려줘
2. TV를 동일하거나 다른 모델의 장치로 교체하십시오.
3. 상점을 희생하여 수리를 요청하십시오.
4. 할인을하십시오 (크기는 손상 정도에 따라 다릅니다).
5. 다른 회사에서 이미 수행 한 수리 비용을 지불하십시오.

이 문서는 중복됩니다. 그들 중 하나는 자신에게 맡겨져 있어야하고, 다른 하나는 상점에 반환해야합니다. 귀하의 사본에,받는 직원의 도장이나 표지판. 청구하는 방법에는 3 가지가 있습니다.

1. 개인적으로
2. 우편으로 보내십시오.
3. 중개인을 통해 (공증인을 통해 변호사의 권력을 확보해야합니다).

시험이 진행됩니다. 상점에서 지불합니다. 그러나 검사 결과 구매자가 고장에 대해 책임을 져야한다는 사실이 밝혀지면 판매자에게 상환해야합니다.

상점이 책임을 져야한다는 것이 입증 된 경우, 청구에 지정된 요구 사항이 충족되어야합니다. 판매자가 여전히 판매자의 준수를 거부하면 고객은 법원에 갈 권리가 있습니다.

TV를 반환 할 때 작동하지 않습니다

14 일 이내에 오류를보고하지 않으면 장치를 반환하지 않습니다. 두 번째 경우-구매자가 TV 고장에 대해 책임을 져야한다는 것이 입증되었습니다.

TV는이 특정 매장에서 구입했음을 증명하는 것이므로 구매 후에 반드시 확인을 유지해야합니다.

구입하기 전에 반품 할 필요가 없도록 장치를주의 깊게 점검하는 것이 좋습니다.